الحساب والأهلية
يجب تقديم بيانات صحيحة والمحافظة على سرية كلمة المرور ورموز OTP. لا يجوز انتحال الهوية أو إنشاء حسابات للإساءة أو التحايل على قرارات الإشراف.
محتوى العقارات
يتحمل المالك مسؤولية صحة الملكية والوصف والسعر والصور والتوفر. لا يُسمح بالمحتوى الوهمي أو المضلل أو المسيء أو الروابط المشبوهة أو طلب بيانات بطاقات أو تحويلات خارج التدفق الآمن. تخضع العقارات للمراجعة ويمكن إخفاؤها أو رفضها.
المعاينات والطلبات والعقود
توفر المنصة وسيلة تنظيم وتواصل ولا تضمن إتمام الصفقة. يجب التحقق من العقار والمستندات وعدم دفع مبالغ خارج الإجراءات المعتمدة. تحفظ سجلات العقود للوفاء بالالتزامات القانونية والمالية.
المحادثات والبلاغات والحظر
يُمنع الإزعاج والاحتيال والإساءة. يمكن الإبلاغ عن عقار أو مستخدم أو رسالة أو محادثة، ويمكن حظر المستخدم. نحتفظ بالأدلة اللازمة لمعالجة البلاغ حتى عند الحظر.
إجراءات الإدارة
يجوز للإدارة تحذير المستخدم، إخفاء أو رفض المحتوى، تعليق الحساب، أو إغلاق البلاغ بعد المراجعة. تُسجل الإجراءات الحساسة في سجل إشراف، ويمكن التواصل مع الدعم للاعتراض.
إنهاء الحساب
يمكنك حذف الحساب نهائيًا بعد إعادة المصادقة. لا يعني الحذف إزالة السجلات التي يجب الاحتفاظ بها قانونيًا؛ تُفصل هذه السجلات عن الحساب النشط وتُقلل بياناتها.
التواصل
للدعم أو الاعتراض تواصل عبر صفحة الدعم أو 3gary@3gary.com.